Főoldal  |    Ajánló  |    Eseménynaptár  |    Fórumok  |    Letöltések
RSS
hirdetes



<< 2012 Május >>
  H K Sz Cs P Sz V
>  30 1 2 3 4 5 6
> 7 8 9 10 11 12 13
> 14 15 16 17 18 19 20
> 21 22 23 24 25 26 27
> 28 29 30 31  1  2  3




Üzlet és üzletfejlesztés - reloaded
2008-01-25, 12.05:00

NyomtatásNyomtatás | PDF PDF

Az üzletfejlesztés olyan, mint a szex – mindenkinek van fogalma és véleménye róla, a legtöbben csinálják is.

Az üzletfejlesztés (business development)

Az üzletfejlesztés tehát egy kicsit olyan, mint a szex: az üzleti élet résztvevőinek mind van fogalmuk róla, csinálják is (de legalábbis hallottak róla, vagy létezik elképzelésük róla) - mégis mindenkinek egy kicsit mást és mást jelent.
Persze mindkét területnek nagyjából van egy közös magja, amiről közmegállapodás és egyetértés van: ez igen, ez beletartozik.
Mégis a határvidékek úgy az üzletfejlesztés, mint a szex esetében eléggé elmosódottak, vannak olyan tevékenységek, amit egyesek semmiféleképp nem gondolnának beletartozónak, mások pedig el sem tudnák nélküle képzelni…

Üzletfejlesztés – itt és most

A bizonytalan meghatározhatóság (definíció) és elméleti, szakmai háttér ellenére üzletfejlesztési igazgatói, üzletfejlesztési menedzseri, üzletfejlesztői pozíciók - mégpedig egyre nagyobb számban! - funkcionálnak magyar (bejegyzésű) vállalkozásokban.

Mit tegyünk hát, ha szakirodalom híján meg akarjuk ismerni az üzletfejlesztést? Elmélet hiján lássuk hát a gyakorlatot – mind mond erről a való élet!

Egyre több olyan meghirdetett pozícióval lehet találkozni, amelyben üzletfejlesztési területre keresnek vezetőt vagy munkatársat. És egyre több olyan hirdetéssel, amelyben a fő munka mellett, az üzletfejlesztéssel is kell foglalkozni.

Egy meghatározott időszak álláshirdetéseinek elemzése alapján (magyar szakirodalom híján) összeáll az a kép, amelyből kiderül, hogy egy üzletfejlesztőnek mi is a feladata, az üzletfejlesztési tevékenység mit is takar valójában, illetve milyen területek vannak általa megszólítva.

Kiket kerestek a hirdetésekben?

Az elemzett pozíciókban a következő megnevezésekkel kerestekmunkatársakat: üzletfejlesztési igazgató, üzletfejlesztési vezető, üzletfejlesztési munkatárs, üzletfejlesztő, business development manager – és még egy üzletfejlesztési asszisztens munkakörre is várt jelentkezőt valamely szervezet!

Most lássuk tehát a hirdetések, állások elemzésének eredményeit!

Az üzletfejlesztő feladatai és felelősségei

- növelje az üzleti teljesítményt,
- növelje az értékesítést,
- új üzleti lehetőségek, szolgáltatások bevezetésének felmérése, értékelése és elemzése,
- aktívan működjön közre új termékek/szolgáltatások bevezetésében,
- irányítsa a termék/szolgáltatás bevezetés folyamatát,
- adjon el termékeket és szolgáltatásokat,
- elemezze az üzletfejlesztéshez kapcsolódó pénzügyi, műszaki fejlesztési, beruházási kérdéseket,
- végezzen gazdaságossági, megtérülési számításokat,
- tartson kapcsolatot meglevő ügyfelekkel (ügyfélkapcsolat-ápolás),
- szerezzen új ügyfeleket,
- legyen képes projekteket vezetni és koordinálni,
- alakítson ki hatékony együttműködés a szervezet más területeivel,
- működjön közre az üzleti- és stratégiai tervek elkészítésében, végrehaj(ta)tásában,
- működjön közre különböző szerződések előkészítésében szervezete társterületeivel,
- legyen képes ügyfélelemzéseket végezni az üzleti eredmények növelése érdekében,
- készítsen jelentéseket, riportokat az eredményekről,
- készítsen  üzleti ajánlatokat,
- elemezze a szervezet piacát, piacait, vizsgálja a konkurenciát.

Az üzletfejlesztővel szemben támasztott elvárások, személyes tulajdonságok:

- lehetőleg rendelkezzen kapcsolati hálóval,
- legyen képes új üzleti kapcsolatok kialakítására,
- képes legyen a stratégiai gondolkodásra,
- tudjon értékesítési stratégiát kialakítása,
- legyen rendszerszemlélete, gondolkodjon rendszerben,
- legyen felvértezve marketing, pénzügyi ismeretekkel,
- ismerje a költség-menedzsmentet,
- legyen magas szintű elemzési készsége,
- legyen tapasztalata üzleti elemzés területén,
- legyen tapasztalat termék/szolgáltatásfejlesztés területén,
- jó kapcsolatteremtési képességgel kell bírnia,
- az üzletfejlesztőnek jó problémamegoldó készséggel, képességgel kell rendelkeznie,
- jó kommunikációs képessége kell, hogy legyen,
- az üzletfejlesztőnek ügyfélcentrikus attitűdje legyen,
- rendelkezzen akvizíciós erővel, új ügyfelek megszerzésének képességével,
- kreativ,
- képes az önálló munkavégzésre,
- hiteles személyiség,
- ismeri az nnovációt, innovációs képességgel rendelkezik,
- állandó szakmai önképzésben van,
- felelősségteljes a munkavégzése,
- jó csapatmunkás és csapatépítő képessége is van,
- piacelemzési ismereteket használ,
- hatékonyan képviseli szervezete, cége érdekeit,
- képes hatékony tárgyalások lebonyolítására,
- kiváló kommunikációs képességekkel bír,
- üzleti tárgyalások levezetésének képessége is a birtokában van,
- értékesítési tapasztalatokkal van felvértezve,
- kereskedelmi szemlélettel áll feladataihoz,
- KAM (Key Account Management) tapasztalatai vannak,
- jól ismeri az adott, konkrét piacot,
- terhelhető,
- határozott, dinamikus, ambiciózus személyiség,
- tenderekkel, pályázatokkal kapcsolatos ismeretekkel rendelkezik,
- motivált, és képes önmotivációra,
- hajlandó utazni,

Meghatározott területeken az üzletfejlesztő, üzletfejlesztési vezető felsőfokú végzettséggel és nyelvismerettel is rendelkezik.

Az üzletfejlesztési területek hangsúlyai

Természetesen a fentiek sorrendje nem jelent fontossági sorrendet és nem egyforma hangsúllyal jelennek meg.

A különböző alkalmazó szervezeteknél más és más üzletfejlesztői tulajdonságok kerülnek kihangsúlyozásra – és természetesen lehetségesek átfedések az adott szempontok között.

Üzletfejlesztés versus marketing és kereskedelem

Érdekes megfigyelni, hogy az elemzések alapján szép számmal szerepelnek értékesítési/kereskedelmi, valamint marketing képességekkel, készségekkel kapcsolatos elvárások.

Talán nem véletlen, hogy a legnagyobb számban marketing- illetve értékesítési/kereskedelmi területről (a cégvezetési tevékenységet most nem említve) válnak üzletfejlesztővé - de vajon mi az oka, hogy nem kimondottan marketingeseket/értékesítőket/kereskedőket (vezetőket) keresnek???

Szerz
ő: Fodor Zoltán, dátum: 2008. 01. 25.

   
Cikk értékelése
Eredmény

Értékelések száma 1
Értékelés: 3