Eseménynaptár
| << |
2012 Május |
>> |
|
>
|
30 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
>
|
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
|
>
|
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
|
>
|
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
|
>
|
28 |
29 |
30 |
31 |
1 |
2 |
3 |
| Statisztikák |
| Összes látogató: |
26368 |
| Mai látogatók: |
5 |
| Látogatók a hónapban: |
465 |
| Max. látogatók száma: |
247 |
| Tegnapi látogatók: |
12 |
 Részletek...
|
| |
| Találatok |
| Összes találat: |
107157 |
Találat (napi): |
92 |
| Találatok (heti): |
1887 |
| Találatok (havi): |
1105 |
| Találatok (tegnapi): |
190 |
| |
| Weboldal |
| Regisztrált tagok: |
19 |
| Fórum bejegyzések: |
0 |
| Fórum témák: |
0 |
| Letöltések: |
20 |
| Hírek: |
492 |
| Fotógaléria: |
0 |
| Fotók: |
0 |
| |
| Hozzászólások |
| Hírek: |
0 |
| Szavazás: |
0 |
|
|
|
|
Üzletfejlesztés a gyakorlatban 2008-03-31, 12.49:00
 Nyomtatás |
 PDF
Hogyan néz ki egy üzletfejlesztési szervezeti egység – kikből épül fel, milyen területeket érinthet – és főleg: hogyan mérhető az üzletfejlesztés eredményessége?
Üzletfejlesztés a Rábában
2005. augusztus elsején lépett hatályba a Rába Futómű Kft. legfrissebb szervezeti felépítése, melyben a korábbiakhoz képest az egyik új elem az üzletfejlesztési igazgatóság szervezete, melynek része a marketing, a műszaki értékesítés, a terméktervezés, a technológiai támogatás, valamint az árkalkuláció. A szervezeti egység vezetésével dr. Szőcs Károlyt, társaságunk korábbi értékesítési és marketingigazgatóját bízták meg.
–Az év elején, a stratégia megalkotásakor alapvetően meghatároztuk értékesítésünk fő irányait az ellátási lánc szintje, földrajzi területek, termékcsoportok, technológiák vonatkozásában – hallottuk az üzletfejlesztési igazgatótól, aki a kedvező fejlesztési hitel biztosította anyagi háttér mellett arról is beszélt, hogy az értékesítési szervezet számára korábban az üzletfejlesztés bizonyos értelemben melléktevékenység volt. – Elsősorban a napi feladatok, az aktuális ügyek kötötték le az ott dolgozó munkatársak figyelmét, s csak kevés energiát tudtak fordítani a távlati, üzletfejlesztési teendőkre. Ezért aztán arra az elhatározásra jutottunk, hogy a két tevékenységet szétválasztjuk.
Ily módon megmaradt az értékesítési igazgatóság szervezete, amelynek munkatársai számára továbbra is elsődleges a vevőkkel folytatott napi kapcsolattartás, a vevők kiszolgálásával kapcsolatos teendők teljes körű ellátása. A vevők felé az első számú kapcsolati pontot a key account menedzserek jelentik, akik köré felépülnek az úgynevezett vevőfókusz-teamek, melyek széles területet felölelőcsapatként tényleg szinte minden tevékenységre kiterjedően segítik az adott menedzser adott vevővel kapcsolatos munkáját. Az értékesítés sikerességének legfontosabb fokmérői az éves értékesítési terv teljesülése és a vevőelégedettség.
–Az üzlet fejlesztési szervezetszámára az új üzletek generálása jelenti értelemszerűen a fő feladatot – folytatta dr. Szőcs Károly. – Elsősorban a meglévő vevőknél kell új termékeket bevonnunk az üzleti kapcsolatba és hosszútávon növelni,vagy legalább fenntartani a velük megvalósított értékesítési volument. Ezen túl természetesen figyelmet fordítunk új vevők megszerzésére is. A csapatunk egyébként kimondottan szakértői teamnek mondható, amelyben marketinges, műszaki értékesítő, terméktervező, technológiai támogató,valamint kontrolling szakember is található. Azaz minden olyan tudással rendelkezünk, amellyel az üzletfejlesztés szerteágazó feladatait el tudjuk látni.
Az üzletfejlesztési igazgató beszélt arról is, hogy munkájuk eredményességét elsősorban a generált új üzletek száma, azok megszerzése és bevezetése határozza meg. Nagyon fontos feladatot jelent számukra, hogy viszonylag összetett üzleti konstrukcióban is tudjanak gondolkodni: megtalálják például az üzlet bővítéshez szükséges optimális beruházást, amely megfelelő előállítási költség mellett elfogadható megtérülést is biztosít, levezényeljék az új termékek bevezetését és előnyös szerződésekkel adják át az új projekteket a sorozatszállítások fázisában az értékesítő kollégáknak.
Az üzletfejlesztési team a csapatépítési tréningen is részt vett. Az elképzelések szerint 2005. októberében már a felül vizsgált és szükség szerint átalakított folyamatok mentén olajozottan működik majd az új szervezet, amit a szerencsére szép számban érkező vevői megkeresések is indokolttá tesznek.
Az üzletfejlesztési team tagjai:
Háklár Renáta (marketinges); Gerendai László, Szabó István(műszaki értékesítők); Opitz Andor, Herczeg Imre (terméktervezési szakértők); Németh István (részmunkaidőben), Horváth István (technológiai támogatók); Molnár László, Csongrádi Edit, Varga Andrásné, Zámbori Béláné (az árkalkulációs csapat); dr. Szőcs Károly (vezető).
***
Kapcsolódó Üzletfejlesztési Portál cikk
Üzletfejlesztési diploma >>>
Milyen területeket érint az üzletfejlesztés? >>>
***
Publikáló: Üzletfejlesztési Portál, dátum: 2008. 03. 31., Forrás: RÁBA hírlevél
|
|
| Cikk értékelése |
Eredmény
| Értékelések száma |
0 |
| Értékelés: |
|
|
|
|
